Convertimos estrategia en resultados

Somos el partner Salesforce que diseña, implementa y acompaña tu estrategia de Marketing, Ventas y Customer Success con foco en ROI y adopción real.

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Demand Conversion Loyalty

Un modelo de expansión
funciona cuando sus tres pilares están alineados

Marketing, Ventas y Customer Success no operan de forma aislada.
En Stratef los integramos en una estrategia continua de negocio, construida sobre Salesforce.

Demand

Captamos, entendemos y activamos la demanda correcta desde el inicio.

  • Estrategia CRM
  • Marketing Cloud & Journeys
  • Gobierno de campañas
  • Automatización inteligente

Conversion

Convertimos oportunidades comerciales en resultados medibles.

  • Sales Cloud
  • Gestión de leads y cuentas
  • Upselling y Cross-selling
  • Modelos de propensión

Loyalty

Aseguramos adopción, retención y crecimiento sostenible.

  • Service Cloud
  • Omnicanalidad
  • Optimización de SLAs
  • NPS y experiencia del cliente

La estrategia correcta
para hacer crecer tu negocio

Nuestro enfoque combina visión estratégica, experiencia y ejecución con un objetivo claro:
que Salesforce genere resultados medibles desde el primer entregable y evolucione junto con tu negocio.

Strategy

Diseñamos la dirección estratégica partiendo de tus objetivos de negocio, no de la herramienta. Alineamos Salesforce a tus objetivos para asegurar foco, prioridad y dirección desde el inicio.

Expertise

Asignamos especialistas certificados según el caso de uso, industria y etapa del proyecto. Nuestro equipo combina visión estratégica, dominio técnico y experiencia real en Salesforce.

Profitability

Aseguramos que cada iniciativa tenga impacto financiero claro. Medimos, optimizamos y demostramos el valor de Salesforce en términos de rentabilidad y eficiencia operativa.

Business Impact

No solo entregamos proyectos: nos hacemos responsables del impacto. Tomamos ownership de KPIs u OKRs específicos para generar valor desde el primer entregable.

Una estrategia
de negocio que escala con la ejecución correcta

Diseñamos e implementamos estrategias de crecimiento end-to-end, conectando datos, procesos y equipos sobre el ecosistema Salesforce para generar impacto real en el negocio.

Data Cloud

Unificamos y activamos los datos de tus clientes en un solo modelo confiable, permitiendo decisiones y experiencias basadas en información real y conectada.

  • Unificación de datos online y offline
  • Resolución de identidades y perfiles 360°
  • Activación de audiencias en tiempo real

Marketing Cloud

Diseñamos y orquestamos experiencias digitales alineadas a los objetivos de negocio, automatizando la relación con los clientes a lo largo de todo su ciclo de vida.

  • Automatización de campañas y journeys
  • Gobierno y operación de journeys
  • Experiencias omnicanal personalizadas

Sales Cloud

Habilitamos a los equipos comerciales con procesos claros, visibilidad total e insights accionables para cerrar más y mejores oportunidades.

  • Gestión avanzada de leads y cuentas
  • Optimización del pipeline comercial
  • Modelos de upselling y cross-selling

Service Cloud

Optimizamos la atención al cliente integrando canales, procesos y métricas que mejoran la experiencia y elevan la eficiencia operativa.

  • Atención omnicanal
  • Optimización de SLAs
  • Medición y mejora continua de la experiencia

Tableau

Transformamos los datos en visualizaciones claras y accionables que facilitan la toma de decisiones estratégicas a nivel negocio.

  • Dashboards ejecutivos y operativos
  • Análisis exploratorio y diagnóstico
  • Cultura de decisiones basadas en datos

Agentforce

Diseñamos y habilitamos agentes inteligentes que automatizan interacciones clave, mejorando la eficiencia operativa y la experiencia del cliente.

  • Automatización de atención y soporte
  • Asistentes inteligentes para equipos internos
  • Escalabilidad operativa con IA

Experiencia por industria, resultados medibles

Trabajamos con organizaciones que operan en entornos complejos y de alta exigencia. En cada sector, diseñamos e implementamos soluciones en Salesforce con un objetivo claro: generar impacto real en el negocio.

Fintech

Soluciones ágiles basadas en datos para escalar el modelo de negocio y la conversión.

Impactamos las ventas en un 2X con 80% de conversión

Creamos deals basados en un modelo de propensión, logrando duplicar el impacto comercial y asegurando una alta tasa de cierre.

Banca

Procesos complejos que requieren eficiencia, trazabilidad y velocidad sin comprometer la calidad.

Redujimos el tiempo del estudio de crédito en un 50%

Optimizamos y automatizamos el proceso de estudio de crédito, reduciendo el tiempo de 12 días a solo 6.

Retail

Estrategias omnicanal para potenciar el alcance y la lealtad del consumidor final.

Incrementamos la adopción de herramientas digitales al 95%

Implementamos metodologías de adquisición en 12 squads diferentes, logrando una habilitación ad hoc a las necesidades del negocio.

Inmobiliaria

Implementación de Data Cloud para una base de datos unificada y accionable.

Mejora del 30% en la efectividad de las comunicaciones

Datos más completos, actualizados y enriquecidos, basados en comportamientos, intereses y momentos clave del ciclo de vida del cliente.

Servicios

Optimización de la operación de servicio para mejorar experiencia y eficiencia.

Mejora del 30% en la efectividad del servicio

Identificamos puntos de fricción y optimizamos tiempos de respuesta, incrementando CSAT y NPS mientras reducimos costos operativos.

Certificaciones que respaldan nuestra experiencia

Nuestro equipo cuenta con más de 25 certificaciones en Salesforce, SCRUM, SAFe y Google Ads, garantizando nuestra capacidad para diseñar, implementar y escalar soluciones CRM sólidas y confiables.

Salesforce
Scrum
SAFe
Google Ads

Hablemos de tus objetivos de negocio

Conversemos sobre tus retos y definamos juntos cómo Salesforce puede convertirse en una palanca real de crecimiento.

Contacto directo

ventas@stratef.mx

+52 55 6989 9043

Ciudad de México, México

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